How we're responding
Airbnb.org, a nonprofit founded by Airbnb to provide emergency housing in times of crisis, is prepared to help residents displaced by flooding and damaging winds as Hurricane Isaias makes landfall late Friday.Airbnb.org is partnering with organizations across the region, including Inform Florida and Florida’s 211 network, to offer free emergency housing to residents who are under mandatory evacuation orders. Airbnb.org is also working with All Hands & Hearts to provide free emergency housing for their first responders as they stage in the southeastern United States while preparing to deploy to support relief efforts.In Florida, residents living in areas under mandatory evacuation orders can request support by contacting 211, which will determine eligibility. Once the storm makes landfall and impacts are assessed, Airbnb.org and its partners will provide details about additional assistance.Because donations to Airbnb.org pay for stays, people in need stay for free.
Como ajudar
Faça uma doação
O valor integral da sua doação será destinado a alojamentos de emergência para pessoas afetadas pelo terremoto na Venezuela e por outras crises.
Perguntas frequentes
Como faço para conseguir um alojamento de emergência no Airbnb.org?
No momento, o Airbnb.org não aceita o cadastro de pessoas que estão precisando de atendimento de emergência. Em vez disso, o Airbnb.org trabalhará com entidades governamentais e organizações sem fins lucrativos locais para encontrar pessoas que precisam de acomodações de emergência. Saiba mais
Quem pode reservar uma acomodação através do Airbnb.org?
Quem tiver sido afetado pelos terremotos na Venezuela pode ser elegível para reservar um alojamento de emergência por meio do Airbnb.org. O Airbnb.org está colaborando com entidades governamentais e organizações sem fins lucrativos para definir os critérios de elegibilidade. Saiba mais.
Posso oferecer minha acomodação com preço integral no Airbnb e também oferecê-la gratuitamente (ou com desconto) através do Airbnb.org em emergências?
Sim. Você tem apenas um calendário, o que impede que os hóspedes façam reservas duplicadas.
Como vou saber que a reserva veio do Airbnb.org?
Os anfitriões são notificados quando recebem um pedido de reserva de alojamento de emergência pelo Airbnb.org.
O que acontece quando a estadia de um hóspede termina?
Os hóspedes no Airbnb.org são responsáveis por fazer o checkout no horário combinado, de acordo com o registrado na reserva. Caso o checkout não seja feito, o Airbnb conta com uma equipe exclusiva de agentes de atendimento especializados que ajudam o hóspede a realizar o checkout.
Não sou um anfitrião no Airbnb, mas quero oferecer minha casa como alojamento em casos de desastres naturais. O que devo fazer?
Você pode se cadastrar para receber hóspedes exclusivamente por meio do Airbnb.org, o que significa que você vai oferecer seu espaço gratuitamente e receber apenas hóspedes que precisam de alojamento de emergência. Seu espaço não estará disponível para hóspedes que não se encontram em emergência.
Quem minha doação ajuda?
Sua doação ao Airbnb.org paga alojamentos de emergência para famílias e socorristas que precisam de um lugar para ficar por causa dos terremotos ou de outra crise.O valor integral da sua doação é destinado a financiar alojamentos de emergência gratuitos para as pessoas afetadas, e não para pagar custos operacionais. Os custos operacionais do Airbnb.org são cobertos pelo Airbnb. O Airbnb.org funciona de forma independente como uma organização sem fins lucrativos que se enquadra na seção 501(c)(3) da legislação tributária federal dos EUA.
Saiba mais sobre nossas respostas
Conheça as pessoas afetadas por desastres e quem as ajudou.
