Criar um mundo mais inclusivo

A missão do Airbnb.org é aproveitar ao máximo as vantagens de compartilhar espaços, recursos e apoio em momentos de necessidade. Mas nem todos têm acesso a esses recursos da mesma forma. É por isso que assumimos compromissos com a diversidade, equidade, inclusão e acessibilidade — que são fundamentais para nosso trabalho diário.

Nossos principais compromissos com a diversidade, igualdade, inclusão e acessibilidade

Em abril de 2021, o Airbnb.org anunciou três compromissos principais com a diversidade, igualdade e inclusão. Esses compromissos moldam nossos relacionamentos com hóspedes e anfitriões, nossas colaborações com organizações sem fins lucrativos e autoridades governamentais, além da nossa própria equipe do Airbnb.org.

Como organização, nos comprometemos a:

1. Focar nosso programa e esforços nas populações marginalizadas que, historicamente, tiveram acesso limitado a recursos devido à opressão social, cultural, econômica e política.
2. Trabalhar para garantir que qualquer pessoa que se hospede através do Airbnb.org tenha serviços e estadias da mesma qualidade.
3. Construir uma equipe diversa e inclusiva de colaboradores. Como ponto de partida, queremos que, até o final de 2025, pelo menos 33% dos nossos trabalhadores dos EUA sejam de minorias sub-representadas.

Em 2022, falamos sobre a necessidade de incluir a acessibilidade em nossos compromissos. Vamos atualizar o compromisso em relação a isso em 2023.

Saiba o que estamos fazendo para implementar nosso compromisso

Para cumprir nossos compromissos atuais com a diversidade, igualdade, inclusão e acessibilidade:

• Trabalhamos com organizações comunitárias e organizações sem fins lucrativos que compartilham nosso compromisso com a igualdade. Quando ocorrem crises, nossas equipes buscam trabalhar com organizações locais que ajudam populações marginalizadas. Recentemente colaboramos com organizações como:
  • A Each One Teach One, que apoia pessoas com deficiência e cidadãos não-ucranianos que precisaram fugir em razão do conflito na Ucrânia.
  • A Black Women for Black Lives, que conectou 2 mil estudantes africanos na Ucrânia a estadias gratuitas fora do país.
  • A ORAM, uma subsidiária da Alight, que ajudou pessoas LGBTQ+ que estão fugindo da Ucrânia a encontrar moradia e apoio social em Berlim e em outras cidades europeias.
• Fazemos parceria com especialistas líderes em diversidade e igualdade para nos ajudar a avaliar e aprimorar nosso trabalho relacionado com esses compromissos. Um parceiro fundamental foi a We All Count, uma organização que defende uma abordagem de pesquisa focada em equidade. Em 2022, eles ajudaram o Airbnb.org a realizar um estudo-piloto para entender melhor as experiências enfrentadas por pessoas que conseguiram moradia temporária em momentos de crise através do Airbnb.org. Com essa contribuição, estamos projetando nossa abordagem para acompanhar nosso progresso e garantir que estamos cumprindo nosso compromisso.
• Incorporamos métodos com foco na igualdade em nosso trabalho. Em nossa narrativa, levamos em conta os traumas que as pessoas vivenciaram e nossos próprios princípios de igualdade para criar histórias em conjunto com nossos hóspedes, anfitriões e parceiros. Colaboramos na tomada de decisões criativas, que respeitem as escolhas de linguagem dos indivíduos e o modo como eles desejam ser representados visualmente.
• Garantimos que nosso compromisso com a igualdade se estenda aos colaboradores. Nosso objetivo até o final de 2025 é que pelo menos 33% dos nossos trabalhadores dos EUA sejam minorias sub-representadas. Definimos minorias sub-representadas nos EUA como aquelas que se autoidentificam com uma ou mais das seguintes raças/etnias: povos nativos dos EUA ou do Alasca; negro ou afroamericano; hispânico ou latino-americano; nativo havaiano ou de outras ilhas do Pacífico.

  Quando assumimos esse compromisso, as minorias sub-representadas representavam 19% de nossa equipe em tempo integral. Até 30 de setembro de 2022, as minorias sub-representadas já eram 28% da equipe de tempo integral do Airbnb.org. Sabemos que é necessário um trabalho constante para recrutar, reter e valorizar pessoas de diversas origens para continuarmos nos beneficiando de diferentes pontos de vista. Continuaremos priorizando a equidade na contratação e retenção de colaboradores.

Estamos empenhados em pensar em novas soluções para ter a igualdade como foco do nosso trabalho, fazer a diferença para pessoas afetadas por crises e ajudar a criar um mundo baseado na solidariedade e no pertencimento.